Die OLWO ist ein zentrales Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen der Schweizer Holzbranche. Die Marketingabteilung der OLWO verwaltet mehr als 28‘000 Artikel und erstellt eine Preisliste als Katalog von über 500 Seiten.
Mit der PIM-Lösung von Contentserv kann die OLWO die Produktion des Katalogs automatisieren, Aktualisierungen und Preisänderungen viel schneller im Markt kommunizieren sowie alle Produktdaten zeitnah in weitere Kanäle wie den Blätterkatalog, den Webshop oder die BIM-Plattform buildup ausspielen.
Vor der Einführung einer ersten PIM-Lösung wurde die Preisliste in einem aufwändigen Prozess von Hand zusammengestellt. Auf Änderungen, Marktvolatilität und Anpassungen durch die Hersteller von Fremdprodukten konnte höchstens einmal im Jahr reagiert werden. Nach dem End-of-Life der ersten beiden PIM-Lösungen wurde der Prozess der Preislistenproduktion schliesslich nach Contentserv migriert. Die neue PIM-Lösung sollte verschiedene Ansprüche abdecken:
- Vollständige Automatisierung der gesamten Preisliste auf Basis von zentral gepflegten Produktinformationen
- Automatischer Export zum Webshop
- Anbindung an das ERP-System Navision
- iPaper-Export zum täglich generierten Blätterkatalog mit Links in den Webshop
- BIM-Export aller Produkte nach buildup