Pilatus Flugzeugwerke AG

Die 1939 gegründete Schweizer Pilatus Flugzeugwerke AG entwickelt und baut weltweit marktführende Trainingsflugzeuge für die Pilotenausbildung sowie einzigartige Mehrzweckflugzeuge, Business Jets und Geschäftsreiseflugzeuge wie beispielsweise den PC-12, den am häufigsten genutzten Business Jet in den USA. Dazu unterhält das Unternehmen nicht nur eigene internationale Tochtergesellschaften, sondern arbeitet auch mit über 20 Sales Centern weltweit zusammen, die die Flugzeuge verkaufen.

Um die internationale Bekanntheit und den Absatz zu steigern, hat das Unternehmen mit den Sales Centern Marketingausgaben für Pilatusbezogene Aktionen vereinbart, die die zentrale Marketingabteilung in dem bisherigen Prozess mit Excel-Dateien jedoch nicht ohne Weiteres kontrollieren konnte. Ein neues System für die Governance und Kontrolle aller Marketingausgaben wurde gebraucht, das einerseits einfach und preiswert sein und andererseits volle Transparenz und einfache Bedienung durch die Sales Center ermöglichen sollte.

Mit dem MRM-System toolpilots MATE konnten wir Pilatus die passende Lösung bieten. Heute arbeiten sowohl Pilatus als auch alle Sales Center mit dem zentralen und einfachen System, das eine Reihe von Vorteilen bietet:

• 100% Budgetsicherheit und Transparenz über den Stand aller Budgets
• Grosse Zeitersparnis durch Automatisierung
• Optimierung der globalen Marketingplanung durch neue Einsichten

In toolpilots MATE erfassen die Sales Center ihre Planung, beantragen Kampagnen und Massnahmen die die Zentrale freigibt, tracken ihre Kosten und bewerten die Ergebnisse im Abschluss. Pilatus steuert so nicht nur die eigenen Massnahmen sondern auch die Marketingausgaben aller Sales Center in einem übersichtlichen System und hat zudem ganz neue Erkenntnisse über die Ausgabenstruktur und Erfolge der globalen Marketingplanung gewonnen, die das Unternehmen für die kontinuierliche Optimierung seiner Marketingplanung nutzt.